CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
1. Vì sao chúng tôi thu thập thông tin
Chào mừng bạn đến với FlashBot – giải pháp trí tuệ nhân tạo được thiết kế để giao tiếp bằng ngôn ngữ tự nhiên, đọc hiểu văn bản ở mức cao và có khả năng phân tích hình ảnh. Mục tiêu của chúng tôi là mang đến trải nghiệm tương tác thân thiện như đang nói chuyện với con người, đồng thời đảm bảo an toàn và bảo mật tuyệt đối cho dữ liệu của bạn.
Chính sách này mô tả cách FlashBot thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân. Khi sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây.
Chúng tôi thu thập dữ liệu người dùng để:
• Duy trì hoạt động của hệ thống và xác thực tài khoản.
• Cung cấp phản hồi và hỗ trợ chính xác hơn nhờ khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên.
• Cá nhân hóa trải nghiệm của từng người dùng.
• Thông báo về tính năng mới, sự kiện và cập nhật quan trọng.
• Đảm bảo an toàn, ngăn chặn gian lận và tuân thủ quy định pháp luật.
2. Chúng tôi thu thập loại dữ liệu nào
• Thông tin cá nhân: tên, email, số điện thoại khi bạn đăng ký hoặc liên hệ.
• Thông tin kỹ thuật: thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, hành vi sử dụng.
• Cookie và công nghệ theo dõi: để ghi nhớ cài đặt và cải thiện hiệu năng.
• Dữ liệu tích hợp: nếu bạn kết nối FlashBot với dịch vụ bên ngoài, dữ liệu đó sẽ được quản lý theo cả chính sách của đối tác.
3. Cách sử dụng thông tin
• Cung cấp dịch vụ: xử lý đăng nhập, phản hồi người dùng, tối ưu hiệu năng.
• Cá nhân hóa: điều chỉnh nội dung, gợi ý và thông báo phù hợp với từng người.
• Chia sẻ hạn chế: chỉ chia sẻ với đối tác hạ tầng hoặc pháp luật khi có yêu cầu bắt buộc.
4. Lưu trữ và bảo mật
• Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật của flashbot.vn.
• Thông tin cá nhân được giữ cho đến khi người dùng yêu cầu xóa hoặc tự hủy tài khoản.
• Chúng tôi áp dụng mã hóa và giám sát để ngăn chặn truy cập trái phép.
Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của người dùng cho các mục đích sau:
• Quảng cáo được nhắm mục tiêu
• Bán cho các nhà môi giới dữ liệu
• Cung cấp cho các đơn vị bán lại thông tin
• Xác định khả năng tín dụng
• Mục đích cho vay
• Quảng cáo đến người dùng
• Quảng cáo cá nhân hóa
• Quảng cáo tiếp thị lại (retargeting)
• Quảng cáo dựa trên sở thích
• Tạo cơ sở dữ liệu
• Huấn luyện mô hình AI
5. Quyền của người dùng
• Truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân trong tài khoản.
• Lựa chọn nhận hoặc hủy thông báo, email.
• Quản lý cookie trong trình duyệt.
• Quyền yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào.
6. Người dùng quốc tế
• Dữ liệu có thể được xử lý và lưu giữ trên nhiều máy chủ tại các quốc gia khác nhau.
• Người dùng tại EU có thêm quyền theo GDPR (truy cập, chỉnh sửa, phản đối, yêu cầu xóa).
7. Thông tin liên hệ
Đơn vị quản lý: CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VÀ DỊCH VỤ WINX – nhà phát triển FlashBot.
• Địa chỉ: A01-82, Khu An Vượng – KĐT mới Dương Nội, Hà Nội, Việt Nam
• Email: cskh@flashbot.vn
• Điện thoại: 0357 31 0188